Son Güncelleme Tarihi: 05.07.2026
Diamond Lumiere olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.diamondlumiere.com üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Teslimat ve Fatura Adresi
- Sipariş ve Ödeme Bilgileri
- IP Adresi
- Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
- Çerez (Cookie) Verileri
- WhatsApp, Instagram ve diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımızla paylaştığınız bilgiler
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Kişiye özel mücevher danışmanlığı ve tasarım hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerinin, önerilerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Web sitesinin güvenliğinin ve performansinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin Korunması
Diamond Lumiere, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Ödeme işlemleri, N Kolay Sanal POS (Aktif Bank A.Ş.) altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Diamond Lumiere tarafından kaydedilmez, saklanmaz veya görüntülenmez.
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- N Kolay Sanal POS (Aktif Bank A.Ş.)
- Yurtiçi Kargo
- Mali Müşavir
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Kanunen yetkili adli ve idari merciler
Diamond Lumiere, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgilere Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde Instagram, WhatsApp, Google Haritalar ve benzeri üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu platformların gizlilik uygulamalarından Diamond Lumiere sorumlu değildir. İlgili platformların kendi gizlilik politikalarının incelenmesi tavsiye edilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme, ifşa edilme veya kötüye kullanılmaya karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya hatalı işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanunda düzenlenen diğer haklarınızı kullanma
haklarına sahipsiniz.
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Veri Sorumlusu:
Esra Tan Kalmukoğlu (Şahıs İşletmesi)
Web Sitesi:
www.diamondlumiere.com
E-posta:
lumierepirlanta@gmail.com
Telefon:
+90 532 766 09 12
KEP Adresi:
esra.tankalmukoglu@hs01.kep.tr
Not: Diamond Lumiere, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanmaktadır.